Datenschutz

Datenschutzerklärung

§ 1 Information über die Erhebung personenbezogener Daten

Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Webseite. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Nutzerverhalten.

Verantwortlicher gem. Art. 4 Nr. 7 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die

EVB Netze GmbH
An der Feuerwache 4
99817 Eisenach

Telefon +49 3691 682-100
Telefax +49 3691 77332
E-Mail info@evb-netze.de
Webseite https://www.evb-netze.de

(siehe auch unser Impressum)

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten von der PRIVACY ONE GmbH, Lyoner Straße 15, 60528 Frankfurt am Main, unter datenschutz@evb-netze.de oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“.

§ 2 Verarbeitung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Webseite, Rechtsgrundlagen, Zweck

1. Bei der bloß informatorischen Nutzung der Webseite, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Webseite betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Webseite anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten bzw. zu verbessern:

> IP-Adresse

> Datum und Uhrzeit der Anfrage

> Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)

> Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)

> Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode

> jeweils übertragene Datenmenge

> Website, von der die Anforderung kommt

> Browser

> Betriebssystem und dessen Oberfläche

> Sprache und Version der Browsersoftware.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

2. Cookies

Wir nutzen auf unserer Webseite Cookies, d.h., zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Webseite Cookies auf Ihrem Computer gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

Sie können jederzeit die Einstellungen für Cookies selbst vornehmen. In den meisten Fällen können Sie das Setzen von Cookies einschränken oder verhindern. Auch die automatische Löschung nach Schließen des Browsers können Sie selbst einstellen. Informieren Sie sich hierzu beim Anbieter der Browsersoftware.

Mozilla Firefox: Cookies und Website-Daten in Firefox löschen | Hilfe zu Firefox (mozilla.org)

Microsoft Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies (microsoft.com)

Google Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten - Computer - Google Chrome-Hilfe

Apple Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari auf dem Mac - Apple Support

Weiter können Sie Einstellungen im Cookiebanner auf unserer Webseite einstellen. Bitte beachten Sie, dass Sie die Nutzung von technisch-notwendigen Cookies nicht einschränken oder verhindern können. So nutzen wir den Cookie fe_typo_user. Dieser dient zur eindeutigen Identifizierung eines TYPO3-Benutzers.

Ebenso holen wir für Cookies zu Analyse- und Marketingzwecken Ihre Einwilligung mittels Cookie-Banner von Klaro! der Firma KIProtect GmbH, Bismarckstr. 10-12, 10625 Berlin, ein. Marketing-Cookies nutzen wir, um Ihnen interessengerechte Werbung anzuzeigen. Analysecookies verwenden wir, um die Reichweite unseres Angebots zu messen. Informationen zu den einzelnen Cookies finden Sie in den Privatsphäre-Einstellungen unseres Cookiebanners von Klaro. Hier können Sie auch die verschiedenen Tags / Tracker / Analyse-Tools auf dieser Webseite auswählen, aktivieren und deaktivieren. Weitere Informationen zu Datenverarbeitungen von Klaro finden Sie unter: https://klaro.org/de/ressourcen/datenschutz

Ihre Einwilligung zur Nutzung von Cookies zu Analysezwecken, erteilen Sie, indem Sie aktiv die Nutzung im Cookiebanner bestätigen. Sie können diese Einwilligung jederzeit im Cookiebanner mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Bestätigung deaktivieren. Durch den Widerruf Ihrer Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Selbstverständlich können Sie die Einwilligung jederzeit erneuern.

Rechtsgrundlage für die Nutzung von technisch notwendigen Cookies ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Wie oben beschrieben, stützen wir für die technisch nicht notwendigen Cookies und Tools, bei deren Nutzung Daten an den Anbieter übertragen werden, die Verarbeitung auf Ihre Einwilligung. Die Rechtsgrundlage ist hier Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

Zusammenfassung bzgl. der eingesetzten Cookies:

a.) Eingesetzte technisch notwendige Cookies

Name

Zweck

Zeitlicher Ablauf

klaro

Dies ist ein Zustimmungsverwaltungsdienst

Zweck: Zustimmungsverwaltung

365 Tage

fe_typo_user

Unverwechselbare Identifizierung eines Anwenders von TYPO3

Zweck: Bedienerführung

Session

Technisch nicht notwendige Cookies

Name

Zweck

Zeitlicher Ablauf

Datenübermittlung an Dritten

_ga (Google Analytics

Google Dienste

Initialisieren des Google Tag Managers und Sammeln von Besucherstatistiken, durch Google Analytics.

Zweck: Besucher-Statistiken

365 Tage

USA

yt-enabled

YouTube

Wir nutzen eingebettete Videos des Dienstes YouTube

Zweck: Benutzerführung

Session

USA

3. Kontakt

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über eines der angebotenen Kontaktformulare auf dieser Webseite werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Vorname, Name, Firma, Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse (Pflichtfeld), ggf. Ihre Telefonnummer, Anfragedaten) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu bestehenden Verträgen zu beantworten oder ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.

Soweit Sie uns eine allgemeine Anfrage senden, verarbeiten wir Ihre Daten auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihre Anfrage zu beantworten.

Bitte senden Sie uns Unterlagen mit personenbezogenen Daten idealerweise in einem verschlossenen Brief. Soweit Sie uns Unterlagen mit personenbezogenen Daten per E-Mail senden möchten, beachten Sie bitte, dass diese Daten auf dem Versandweg von Dritten eingesehen werden könnten.

4. Online-Planauskunfts-Portal

Wir bieten auf unserer Webseite ein Online-Planauskunfts-Portal an. Wenn Sie sich dort registrieren, verarbeiten wir folgende Daten: Anmeldename, Passwort, E-Mail, Nachname, Vorname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl/Ort, Telefon, Fax, Telefon. Nach der Registrierung können Sie Bau- und/oder Planungsmaßnahmen für Schachtscheine, Planauskünfte und Stellungnahmen zu Leitungsbeständen anfordern. Hier verarbeiten wir weitere Daten: Lagebeschreibung, Geplante Tiefe der Ausgrabung, Geplanter Start der Maßnahme, geplantes Ende der Maßnahme, Vorhaben (genaue Bezeichnung Bauvorhaben, z.B. Abriss, Neubau etc.), Art der Tiefbauarbeiten, Gerätetechnik, Auftraggeber (Firma), Bauleiter (Firma) – als Ansprechpartner für Kontrollen vor Ort, Telefonnummer Bauleiter, Ansprechpartner vor Ort (Firma) und Ansprechpartner mit Telefonnummer, Inhalte die Sie uns im Bereich Anmerkungen mitteilen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.

5. Einsatz eines Voicebots

Wir stellen Ihnen Pia, unsere elektronische Sprachassistentin (Voicebot) über eine Telefonnummer auf der Webseite zur Verfügung. Sie können mit Pia ähnlich wie mit einem Menschen kommunizieren und Zählerstände sowie weitere Informationen übermitteln, insbesondere Kundennummer und Zählerstand.

Die Nutzung von Pia ist freiwillig. Nur wenn Sie zustimmen, dass die Verarbeitung Ihrer Informationen durch Spracheingabe und Verarbeitung der Spracheingabe in Text stattfinden kann, sollten Sie Pia nutzen. Ihr Gespräch mit PIA wird in Echtzeit mittels Speech-to-Text (STT) transkribiert. Hierfür nutzen wir den Microsoft-Dienst für die Umwandlung von Sprache in Text, der Azure Machine Learning (Azure ML), um menschliche Stimmen zu erkennen und in Texte zu konvertieren, einsetzt. Die Umwandlungsdaten werden von Microsoft nicht gespeichert. Bei PIA handelt es sich nicht um ein hochrisikobasiertes KI-System.

Zweck der Datenverarbeitung ist es unseren Service für Sie zu verbessern und unseren Service für Sie rund um die Uhr erreichbar zu machen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Es steht Ihnen frei, das Gespräch jederzeit zu beenden. Ihren Widerruf können Sie auch postalisch oder per E-Mail an datenschutz@evb-netze.de erklären. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung nicht berührt.

Sofern Sie PIA nicht nutzen möchten, können Sie Ihre Daten bzw. Ihr Anliegen anderweitig an uns übermitteln, beispielsweise über das Kundenportal.

Die Informationen in Textform werden nach 30 Tagen gelöscht.

6. Installateure, die Arbeiten an Anlagen des Strom-, und Gasnetzes der Netzgesellschaft EVB Netze GmbH ausführen wollen, müssen hierfür durch uns zugelassen sein und werden von uns im jeweiligen Installateur-Verzeichnis geführt. Bei entsprechender Einwilligung der Installateure bzw. Unternehmen werden diese auf der Webseite veröffentlicht. Rechtsgrundlage für die Veröffentlichung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

7. Wir unterliegen diversen gesetzlichen Verpflichtungen, z.B. nach Steuergesetzen, dem Handelsgesetzbuch und dem Messstellenbetriebsgesetz, welche eine Verarbeitung Ihrer Daten zur Gesetzeserfüllung erforderlich machen. Dies sind Datenverarbeitungen aufgrund gesetzlicher Vorgaben gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO.

8. Soweit wir Daten verarbeiten, um rechtliche Ansprüche geltend zu machen und zur Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten, stützen wird die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

9. Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig im Hinblick auf die vorzuhaltenden technischen und organisatorischen Maßnahmen kontrolliert. Auftragsverarbeiter dürfen folglich Ihre personenbezogenen Daten nur in der Weise verarbeiten, wie wir sie explizit angewiesen haben.

Weiterhin können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn Vertrags-abschlüsse oder ähnliche Leistungen von uns gemeinsam mit Partnern angeboten werden. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie bei Angabe Ihrer personenbezogenen Daten oder im Rahmen der Beschreibung des Angebotes. Die Europäische Kommission hat am 10. Juli 2023 einen neuen Angemessenheitsbeschluss für die Datenübermittlungen aus der EU an, unter dem sog. „EU-U.S. Data Privacy Framework“ (EU-U.S. DPF) zertifizierte, Datenempfänger in den USA erlassen. Nach der DSGVO ist er eine Garantie dafür, dass in diesen zertifizierten US-Unternehmen ein nach DSGVO-Standards angemessenes Datenschutzniveau besteht. Sofern eine Organisation, an die personenbezogene Daten übermittelt werden, unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist, können personenbezogene Daten aus der EU an die USA wieder übermittelt werden, ohne dass weitere Übermittlungsinstrumente oder zusätzliche Maßnahmen erforderlich sind.

§ 3 Dauer der Speicherung

Ihre Daten werden erstmals ab dem Zeitpunkt der Erhebung, soweit sie systemseitig erfasst werden oder Sie uns diese mitteilen, verarbeitet. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, sämtliche gegenseitigen Ansprüche erfüllt sind und keine anderweitigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder gesetzlichen Rechtfertigungsgründe für die Speicherung bestehen. Datensätze mit personenbezogenen Daten werden teilweise zu unterschiedlichen Zwecken, wie oben benannt, gespeichert. Je nach Zweck können unterschiedliche Aufbewahrungsfristen gelten. Soweit ein Zweck wegfällt, dürfen die Daten hierfür nicht mehr verarbeitet werden. Soweit diese Daten für einen weiteren Zweck zur Verfügung stehen müssen, werden die Daten bezüglich des weggefallenen Zwecks nicht mehr genutzt und gesperrt. Sie stehen dann nur noch für den zulässigen Zweck zur Verfügung.

Personenbezogene Daten, die den Vorschriften des Handelsgesetzbuches (§ 257 HGB) unterliegen, wie Geschäftsbriefe, werden nach 6 Jahren vernichtet bzw. gelöscht. Personenbezogene Daten, die den Vorschriften der Abgabenordnung (§ 147 AO) unterliegen, wie Abrechnungen und Buchhaltungsunterlagen, werden nach 10 Jahren vernichtet bzw. gelöscht.

Daten von Interessenten bzw. Daten zu Anfragen, die kein bestehendes Vertragsverhältnis betreffen, löschen wir drei Monate nach Eingang der Anfrage, wenn es nicht zu einem Vertragsabschluss kommt bzw. nach Erledigung Ihrer Anfrage.

§ 4 Tools

1. ALTCHA

Wir nutzen ALTCHA, der Firma BAU Software s.r.o., Lidicka 700/19, Brno 602 00, Tschechien, um unsere Webseite vor Spam und Missbrauch zu schützen. ALTCHA wird auf unseren Servern betrieben, sodass keine externe Datenverarbeitung stattfindet. Es werden keine Cookies verwendet. Tracking findet nicht statt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

Weitere Informationen zu ALTCHA finden Sie unter nachfolgendem Link: https://altcha.org/privacy-policy/

2. Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag-Manager, ein Tag-Management-System, das es ermöglicht, Tracking-Codes (sogenannte Tags) einfach und ohne Eingriffe in den Quellcode der Website hinzuzufügen, zu bearbeiten oder zu verwalten. Es fungiert als zentrale Plattform, mit der wir beispielsweise Google Analytics einbinden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland. Zweck der Datenverarbeitung ist die Tag-Verwaltung auf Webseiten. Es werden aggregierte Daten über die Tag-Auflösung verarbeitet. Es können Daten an die Alphabet Inc., Google LLC übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Wir holen vor Einsatz des Tag-Managers Ihre Einwilligung ein.

2.1. Google Basic Mode

Wir nutzen den Google Consent Mode (Basic Mode) für den Einsatz von Google-Produkten. Es kommt zu keiner Übertragung von Daten an Google, wenn Sie keine Einwilligung im Cookie-Banner erteilen; auch nicht der Einwilligungsstatus. Das Auslösen von Google-Tags wird vollständig blockiert. In diesem Modus sendet das System lediglich technisch erforderliche Signale, die den aktuellen Consent-Status („denied“) anzeigen, ohne personenbezogene Informationen zu übermitteln. Erst wenn Sie im Cookie-Banner aktiv zustimmen, werden die betreffenden Google-Tags geladen, Cookies gesetzt und die jeweiligen Dienste ausgeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG. Wenn der Nutzende die Einwilligung erteilt, werden Google-Tags geladen und die Consent Mode APIs werden ausgeführt. Über die Tags werden die Einwilligungsstatus in der folgenden Reihenfolge an Google gesendet: 1. Standardstatus für die Einwilligung; 2. Aktualisierte Status für die Einwilligung. Weitere Informationen zum Consent Mode, zum Beispiel was modelliert wird und unter welchen Umständen), finden Sie unter: https://support.google.com/google-ads/answer/10000067?hl=de

2.2. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Google Analytics ist ein Tool für Web-Analysezwecke. Wir analysieren so die Nutzung unserer Webseite, um unseren Service und unseren Webauftritt weiter verbessern zu können. Unser Webauftritt soll für Sie stetig interessanter und effektiver werden.

Beim Besuch der Webseite werden durch Analytics Cookies auf Ihrem Endgerät gesetzt. Das Setzen der Cookies und nachfolgende Verarbeitungen erfolgen nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG. Sollten Sie keine Einwilligung geben, wird Google Analytics nicht eingesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und nach dem Widerruf auch neu erteilen. Es können auch Tracking-Verfahren zum Einsatz kommen, die ohne Cookies auskommen. Für Websitebesucher, die nicht möchten, dass ihre Daten in Google Analytics verwendet werden, wurde das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics entwickelt. Sie können Google Analytics mittels Browser-Add-on deaktivieren. Unter nachfolgenden Link können Sie es herunterladen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Mit Ihrer Einwilligung werden mittels Cookies Informationen erhoben. Beispielsweise wird die IP-Adresse erhoben. Die IP-Adresse wird dabei um die letzten Ziffern gekürzt. Ein direkte Beziehbarkeit auf Ihre Person ist dann nicht mehr möglich. Es werden für unsere Auswertung Informationen an Google übertragen. Erhobene Daten werden auf Google-Servern in der EU verarbeitet, auch die IP-Adressen werden in der EU gekürzt. Es sind jedoch Übermittlungen an Google in den USA nicht auszuschließen, dabei handelt es sich nur um pseudonyme Daten. Google hat sich zur Einhaltung des EU-U.S. Data Privacy Framework durch Selbstzertifizierung gegenüber dem U.S.-Handelsministeriums verpflichtet. So wird die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sichergestellt. Weiter haben wir mit Google eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung geschlossen.

Im Rahmen der Auswertung der Nutzungsdaten werden auch Berichte über die Nutzung der Webseite und Ihre Aktivitäten auf der Webseite erstellt. Es werden Besucherquellen und Verhalten, wie Ausstiegszeiten und Absprungraten erfasst. Ein weiterer Bereich sind Conversions zur Prüfung von Marketing-Zielen. Alle erhobenen Daten werden nach 12 Monaten gelöscht.

Wir nutzen auf unserer Webseite auch die Funktion „demografische Merkmale“ von Google Analytics. Demografische Daten sind spezifische Informationen über Personengruppen. Aufgrund dieser Funktion können Reporte erstellt werden, die Angaben über Alter, Geschlecht und Interessen (sog. demografische Merkmale) der Nutzer unserer Seite enthalten. Wir erfahren so mehr über unsere Zielgruppen. Die Informationen können weder Ihnen noch einer anderen natürlichen Person zugeordnet werden.

Soweit Sie gegenüber Google in personalisierte Werbung eingewilligt haben und Ihre Endgeräte mit Ihrem Google-Konto verknüpft sind, sind geräteübergreifende Analysen und Auswertungen über Ihr Nutzungsverhalten möglich. Hier werden aber keine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt, sondern ausschließlich Statistiken ausschließlich aus aggregierten Nutzerdaten bestehend. Sie können diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren. Es ist aber auch möglich Google Analytics, wie oben beschrieben, zu deaktivieren. Laden Sie sich einfach das unter dem nachfolgenden Link verfügbare Browser-Add-on herunter und installieren Sie es: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Wir haben den Consent Mode von Google implementiert. Bei dem Consent Mode handelt es sich um ein Einwilligungsverfahren für Google-Dienste, insbesondere Google Analytics. Remarketing-Funktionen von Google Ads und Google Analytics können nur genutzt werden, wenn der Consent Mode implementiert ist. Wie oben beschrieben, nutzen wir den Google Basic Mode.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Sie können eine Kopie Ihrer Inhalte aus Ihrem Google-Konto exportieren, um diese zu sichern oder sie mit einem anderen Dienst als den von Google zu nutzen.

3. Youtube

Youtube ist eine Marke der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Wir weisen darauf hin, dass Google nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist. Die Youtube-Videos werden nur abgespielt, wenn sie explizit auf "Akzeptieren" klicken. Solange Sie das Video nicht über den Klick auf "Akzeptieren" aufrufen, werden keine Cookies gesetzt und auch keine Daten an Youtube und das Google-Netzwerk übermittelt.

Bei Aufruf des Videos wird eine Verbindung zu Servern von Youtube hergestellt. Dabei werden weitere Datenschutzverarbeitungen ausgelöst. Darauf haben wir keinen Einfluss, gehen aber davon aus, dass Google Informationen zu Nutzerverhalten sammelt. Nach eigenen Angaben des Anbieters werden Videostatistiken erstellt, soll die Nutzerfreundlichkeit verbessert und Missbrauch verhindert werden. Sobald Sie bei Google eingeloggt sind, werden die verarbeiteten Daten bei Nutzung von Youtube mit Ihrem Konto verknüpft. Wenn Sie dies nicht wünschen, loggen Sie sich bitte vor Nutzung unseres Youtube-Angebots aus.

Grundsätzlich speichert Google Daten bei Nutzung dieses Angebots und auch wenn Sie nicht eingeloggt sind. Die so erstellten Nutzungsprofile werden auch ausgewertet. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO, berechtigte Interessen von Google an Einblendung personalisierter Werbung, Marktforschung sowie bedarfsgerechter Gestaltung seiner Webseiten. Gegen die Erstellung von Nutzungsprofilen haben Sie die Möglichkeit gegenüber Google zu widersprechen.

Weiterführende Informationen zum Datenschutz und die Verarbeitung Ihrer Daten bei Youtube erhalten Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Soweit rechtlich erforderlich, haben wir zur vorstehend dargestellten Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO eingeholt. Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um Ihren Widerruf auszuüben, deaktivieren Sie dieses Tool im Cookie-Banner der Webseite.

§ 5 Ihre Rechte

Bei Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz können Sie sich an unser Unternehmen wenden. Die Erreichbarkeiten finden Sie unter § 1 dieser Datenschutzerklärung.

Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, haben Sie auch folgende Rechte:

> Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten. Ist dies der Fall, so haben Sie gemäß Art. 15 DSGVO das Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und die in Art. 15 DSGVO aufgeführten Informationen, wie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden;

> gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

> gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;

> gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;

> gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und

> gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden. Die für uns zuständige Behörde erreichen Sie, wie folgt:

Thüringer Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Häßlerstraße 8
99096 Erfurt

Telefon +49 361 5731129-00
Telefax +49 361 5731129-04
E-Mail poststelle@datenschutz.thueringen.de

Weitere deutsche Aufsichtsbehörden finden Sie unter:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Zusätzlich hierzu steht Ihnen das Recht zu, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen, sofern wir Ihre personenbezogenen Daten zur Verfolgung berechtigter Interessen verarbeiten und Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, Art. 21 DSGVO. (vgl. auch § 2 dieser Datenschutzerklärung).

§ 6 Änderungen

Wir behalten uns Änderungen vor und werden diese Datenschutzerklärung gegebenenfalls anpassen.

Stand: 08.12.2025

Streitbeilegungsverfahren laut Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)

Zur Beilegung von Streitigkeiten kann nach § 111 a EnWG bei der EVB Netze GmbH eine Verbraucherbeschwerde eingelegt werden. Sollte der Verbraucherbeschwerde nicht abgeholfen werden, besteht die Möglichkeit eines Schlichtungsverfahrens nach § 111 b EnWG.

Die EVB Netze GmbH ist zur Teilnahme an einem solchen Schlichtungsverfahren verpflichtet. Die zuständige Schlichtungsstelle und deren Kontaktdaten lauten:

Schlichtungsstelle Energie e. V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin
Telefon +49 30 2757240-0
www.schlichtungsstelle-energie.de
info@schlichtungsstelle-energie.de

Anschrift und Kontaktdaten des Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas lauten:

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Verbraucherservice
Postfach 8001
53105 Bonn
Telefon +49 30 22480-500
Telefax +49 30 22480-323
verbraucherservice-energie@bnetza.de
www.bundesnetzagentur.de