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Herausgeber 

EVB Netze GmbH
An der Feuerwache 4
99817 Eisenach

Telefon: 03691/682-0
Telefax: 03691/682-111
info@evb-netze.de

Geschäftsführer:  Silke Kreißler
Registriergericht: Amtsgericht Jena HRB 500794
USt.-IdNr.:  DE 250812971 

Zuständige Behörde für die Genehmigung des Netzbetriebes gemäß §4 EnWG 

Thüringer Ministerium für Umwelt, Energie und Naturschutz (TMUEN)
Beethovenstraße 3
99096 Erfurt

Postanschrift: 
Postfach 90 03 65
99106 Erfurt
Telefon: 0361 / 37 900
​Telefax: 0361 / 37 98 800

Beilegung von Streitigkeiten / Schlichtung 

Zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Unternehmen und Verbrauchern über den Anschluss an das Versorgungsnetz, die Belieferung mit Energie sowie die Messung der Energie kann unter den Voraussetzungen des § 111b EnWG ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e.V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin, beantragt werden:

Tel. +49 (0) 30 / 27 57 240 – 0
Fax +49 (0) 30 / 27 57 240 – 69
Email: info@schlichtungsstelle-energie.de
Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de

Die EVB-Netze GmbH ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Energie e.V. verpflichtet.

Die Internetplattform der Europäischen Kommission zur Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern (so genannte „OS-Plattform“) ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr

​Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen zu nutzen.

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